Bison Casino – ochrona danych graczy
Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026 r.
Dokument opisuje, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z kontem w Bison Casino, w jakim celu i na jakich zasadach. Używamy w nim określeń „my” i „nasze kasyno”, a mówiąc o osobie korzystającej z serwisu, piszemy „gracz”.
Kto decyduje o danych
Administratorem danych graczy jest operator kasyna, spółka Betelgeuse Entertainment B.V. z siedzibą na Curaçao. Kontaktujemy się z graczami pod adresem [email protected]. Na ten sam adres kierujemy wnioski dotyczące danych osobowych.
Jakie dane zbieramy
Zakres danych wynika z formularza rejestracyjnego, weryfikacji tożsamości i obsługi płatności.
| Grupa danych | Przykłady | Moment pozyskania |
|---|---|---|
| Dane konta | adres e-mail, hasło, waluta, kraj | rejestracja |
| Dane osobowe | imię i nazwisko, data urodzenia, adres, numer telefonu | rejestracja |
| Dokumenty | dokument tożsamości, potwierdzenie adresu | przed pierwszą wypłatą |
| Dane płatnicze | metoda, kwota, data transakcji | wpłata i wypłata |
| Dane techniczne | adres IP, rodzaj urządzenia i przeglądarki, pliki cookie | korzystanie z serwisu |
| Korespondencja | treść wiadomości do obsługi | kontakt z nami |
Dane z formularza rejestracyjnego wykorzystujemy także do porównania z dokumentami przesłanymi przy weryfikacji.
W jakim celu przetwarzamy dane
- Prowadzimy konto gracza i potwierdzamy adres e-mail linkiem aktywacyjnym.
- Weryfikujemy tożsamość, wiek i adres przed pierwszą wypłatą.
- Księgujemy wpłaty, rozliczamy bonusy i realizujemy wypłaty.
- Odpowiadamy na wiadomości kierowane do obsługi.
- Zabezpieczamy serwis i konta graczy przed nadużyciami.
- Wysyłamy wiadomości o promocjach tym graczom, którzy zaznaczyli zgodę w formularzu.
Zgoda na wiadomości marketingowe jest dobrowolna. Nie wpływa na dostęp do konta ani do gier.
Podstawy przetwarzania
Dane potrzebne do prowadzenia konta, wpłat i wypłat przetwarzamy w celu wykonania umowy z graczem. Weryfikację tożsamości i wieku prowadzimy, aby spełnić obowiązki prawne i zapobiegać nadużyciom. Wiadomości o promocjach wysyłamy na podstawie zgody. Zabezpieczanie serwisu opieramy na naszym uzasadnionym interesie.
Komu udostępniamy dane
Dane mogą trafiać do podmiotów, bez których nie obsłużymy konta:
- operatorów płatności i banków, w zakresie wpłat i wypłat, na przykład w przypadku BLIK, kart, przelewów i portfeli elektronicznych;
- dostawców usług informatycznych, którzy utrzymują serwis i czat;
- organów uprawnionych do żądania danych na podstawie przepisów prawa.
Dokumenty przesłane do weryfikacji służą wyłącznie potwierdzeniu tożsamości, wieku i adresu gracza.
Przekazywanie danych poza Polskę
Operator ma siedzibę na Curaçao, a operatorzy płatności i dostawcy usług informatycznych mogą działać w różnych krajach. Dane mogą więc trafiać poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku ograniczamy zakres przekazywanych danych do niezbędnego i stosujemy mechanizmy ochrony przewidziane w RODO, a gracz może zapytać o szczegóły pod adresem [email protected].
Wiadomości o promocjach
Przy rejestracji gracz decyduje, czy chce otrzymywać wiadomości o ofertach, takich jak bonus powitalny, cashback czy zwrot niedzielny. Zgodę można cofnąć w każdej chwili, pisząc do nas lub korzystając z ustawień konta. Wiadomości dotyczące konta, płatności i weryfikacji wysyłamy niezależnie od tej zgody, ponieważ są potrzebne do obsługi.
Pliki cookie
Korzystamy z plików cookie niezbędnych do logowania i utrzymania sesji. Dane techniczne pomagają nam wykrywać nadużycia i poprawiać działanie strony. Ustawienia cookie można zmienić w przeglądarce, ale ich zablokowanie może uniemożliwić zalogowanie się do konta.
Okres przechowywania
Dane konta przechowujemy, dopóki konto istnieje i jest to potrzebne do jego obsługi. Dokumenty weryfikacyjne i dane transakcji zachowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa i nasze obowiązki wobec organów. Po tym okresie dane usuwamy lub anonimizujemy. Wniosek o usunięcie konta rozpatrujemy z uwzględnieniem tych obowiązków, a o wyniku informujemy gracza na adres e-mail konta. Dane potrzebne do zamknięcia rozliczeń, na przykład niewypłaconego salda, zachowujemy do czasu ich zakończenia.
Bezpieczeństwo danych
Zabezpieczamy serwis szyfrowanym połączeniem i zaporą sieciową, a konto chroni hasło ustawione przez gracza.
Prosimy graczy o ustawienie unikalnego hasła i o niepodawanie go nikomu, w tym pracownikom obsługi. Podejrzenie naruszenia bezpieczeństwa konta zgłaszamy na adres [email protected].
Prawa gracza
Zgodnie z RODO gracz ma prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii;
- sprostowania danych nieprawidłowych lub nieaktualnych;
- usunięcia danych, o ile nie ma obowiązku ich przechowywania;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
- cofnięcia zgody na wiadomości w dowolnym momencie.
Wniosek składamy na adres [email protected], wskazując adres e-mail konta. Gracz ma też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Osoby niepełnoletnie
Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych osób niepełnoletnich. Zgłoszenia dotyczące konta założonego przez osobę niepełnoletnią prosimy kierować na adres [email protected].
Dane w korespondencji z obsługą
Pisząc do obsługi, prosimy o podanie adresu e-mail konta, daty i kwoty transakcji lub nazwy promocji. Nie prosimy o numer karty ani hasło. Prosimy też, aby nie przesyłać w wiadomościach pełnych danych karty płatniczej.
Zmiany dokumentu
Aktualną wersję dokumentu publikujemy w serwisie z datą na początku. Istotne zmiany zakresu danych lub celów ich przetwarzania sygnalizujemy graczom w serwisie.