Bison Casino – zasady korzystania z konta

1. Postanowienia ogólne

1.1 Operator

Kasyno Bison Casino prowadzi spółka Betelgeuse Entertainment B.V. z siedzibą na Curaçao. Używamy określeń „my” i „nasze kasyno”, a osobę korzystającą z serwisu nazywamy „graczem”.

1.2 Zakres regulaminu

Regulamin określa podstawowe zasady korzystania z konta, wpłat, wypłat, bonusów i weryfikacji w polskiej wersji serwisu. Dotyczy graczy, którzy zakładają konto w walucie PLN.

1.3 Pierwszeństwo szczegółowych warunków

Warunki konkretnej promocji, publikowane w katalogu promocji, uzupełniają regulamin i mają pierwszeństwo przy rozstrzyganiu spraw dotyczących tej promocji.

1.4 Znaczenie pojęć

Katalog promocji oznacza zestaw ofert dostępnych po zalogowaniu. Kasjer oznacza ekran wpłat i wypłat. Obrót oznacza sumę stawek, jaką gracz musi zagrać, aby spełnić warunek bonusu. Saldo bonusowe to środki uzyskane z promocji do czasu spełnienia obrotu.

2. Konto gracza

2.1 Wiek

Konto może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Wiek gracz potwierdza w formularzu rejestracyjnym.

2.2 Dane rejestracyjne

Przy rejestracji gracz podaje adres e-mail, hasło, imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, kraj, numer telefonu oraz walutę konta. Dane muszą być prawdziwe i zgodne z dokumentami.

2.3 Aktywacja konta

Konto aktywuje się po kliknięciu linku, który wysyłamy na adres e-mail podany w formularzu. Gracz odpowiada za dostęp do tej skrzynki.

2.4 Zabezpieczenie dostępu

Gracz chroni swoje hasło i nie udostępnia go innym osobom. Nie prosimy o hasło w czacie ani w wiadomościach e-mail.

2.5 Waluta konta

Walutę konta wybieramy przy rejestracji. Dla graczy z Polski jest to PLN, w którym podajemy progi wpłat, limity wypłat i kwoty bonusów.

2.6 Zmiana danych kontaktowych

O zmianie adresu e-mail lub numeru telefonu gracz informuje obsługę na adres z punktu 7.1, podając dotychczasowy adres konta.

3. Wpłaty i wypłaty

3.1 Metody płatności

W kasjerze dostępne są BLIK, przelew bankowy, karty Visa i Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut, Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity, Paysafecard oraz kryptowaluty BTC, ETH i USDT.

3.2 Progi i limity

W polskiej wersji serwisu stosujemy wartości z tabeli.

3.3 Terminy realizacji wypłat

Wypłaty realizujemy w terminach: do 24 godzin dla portfeli elektronicznych i kryptowalut, od 1 do 3 dni roboczych dla kart oraz od 3 do 5 dni roboczych dla przelewu bankowego.

3.4 Opłaty

Pierwsza wypłata w tygodniu jest bezpłatna. Kolejne wypłaty w tym samym tygodniu podlegają opłacie, której wysokość wyświetlamy w kasjerze przed zatwierdzeniem wniosku.

3.5 Podział wypłat przekraczających limit

Jeżeli kwota do wypłaty przekracza dzienny limit, wnioski składamy w kolejnych dniach. Kwotę 25 000 zł można więc wypłacić w trzech wnioskach: 10 000 zł, 10 000 zł i 5 000 zł.

3.6 Rozliczenia w złotych

Wpłaty, bonusy, zwroty i wypłaty rozliczamy w walucie konta, czyli w złotych. Wartości w tabeli z punktu 3.2 odnoszą się do tej waluty.

4. Weryfikacja tożsamości

4.1 Wymagane dokumenty

Przed pierwszą wypłatą prosimy o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu zamieszkania.

4.2 Zgodność danych

Dane z dokumentów muszą odpowiadać danym podanym przy rejestracji. Rozbieżność możemy wyjaśniać z graczem przed zatwierdzeniem wypłaty.

4.3 Kanał przesyłania

Dokumenty przesyłamy kanałem wskazanym przez obsługę. Pytania o dokumenty kierujemy na adres [email protected].

4.4 Termin weryfikacji

Weryfikację przeprowadzamy przed pierwszą wypłatą. Gracz przygotowuje dokumenty z wyprzedzeniem, aby nie wydłużać czasu realizacji wniosku.

5. Bonusy i promocje

5.1 Bonus powitalny

Bonus powitalny wynosi 100% pierwszej wpłaty, do 2 000 zł, wraz ze 100 darmowymi spinami. Liczba spinów zależy od kwoty wpłaty i wynosi 10, 50 lub 100.

5.2 Obrót

Obrót bonusu wynosi 30x, liczony od sumy wpłaty i bonusu, w terminie 7 dni. Wygrane z darmowych spinów również obracamy 30 razy.

5.3 Zwroty

Cashback 15% w kasynie na żywo, do 1 250 zł, przysługuje po rozegraniu 50 rund ze stawką od 25 zł i nie wymaga obrotu. Zwrot niedzielny wynosi 5% przy stratach netto od 1 000 do 5 000 zł oraz 8% przy stratach wyższych, z obrotem 1x.

5.4 Przykład obrotu

Dla wpłaty 500 zł i bonusu 500 zł suma wynosi 1 000 zł, a wymagany obrót 30x to 30 000 zł. Dla wygranej 60 zł z darmowych spinów obrót wynosi 1 800 zł.

5.5 Oferty sezonowe

Turnieje, dropy sieciowe i cotygodniowe darmowe spiny mają własne edycje. Terminy i zasady edycji podajemy w opisie każdej z nich.

6. Gry

6.1 Katalog

Katalog liczy ponad 6 000 gier udostępnianych między innymi przez Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Red Tiger, Hacksaw, Spinomenal i Evolution.

6.2 Zasady poszczególnych gier

Zasady każdej gry, w tym stawki i wypłaty, określa jej opis w oknie informacji o grze. Gracz zapoznaje się z nimi przed rozpoczęciem rundy.

6.3 Gry w kasynie na żywo

Gry live prowadzą krupierzy w czasie rzeczywistym, między innymi w studiu Evolution. Stawki minimalne dla promocji cashback live określa punkt 5.3.

7. Kontakt i zgłoszenia

7.1 Kanały

Kontaktujemy się z graczami przez czat oraz pod adresem [email protected].

7.2 Treść zgłoszenia

W zgłoszeniu prosimy o adres e-mail konta, opis sprawy, kwotę i datę transakcji oraz nazwę promocji, jeśli sprawa jej dotyczy.

7.3 Odpowiedź

Odpowiadamy na zgłoszenia po polsku, na adres e-mail konta lub w czacie. Przy sprawach płatniczych możemy poprosić o numer transakcji albo zrzut ekranu z kasjera.

8. Zasady odpowiedzialnej gry

8.1 Zasada

Gra jest rozrywką i wiąże się z ryzykiem utraty środków. Gracz decyduje o budżecie samodzielnie i nie przeznacza na grę środków potrzebnych na bieżące zobowiązania.

8.2 Pomoc

Gracz, który traci kontrolę nad grą, może napisać do obsługi na adres z punktu 7.1. Dalsze informacje podajemy na stronie poświęconej odpowiedzialnej grze.

9. Zmiany regulaminu

9.1 Publikacja

Zmiany publikujemy w serwisie. Aktualne warunki promocji i progi płatności znajdują się w katalogu promocji i w kasjerze.

9.2 Wątpliwości

Wątpliwości dotyczące brzmienia regulaminu kierujemy na adres z punktu 7.1. W pytaniu wskazujemy numer punktu, którego dotyczy wątpliwość.

9.3 Wersja dokumentu

Aktualna wersja regulaminu obowiązuje od 8 października 2026 r. Poprzednie brzmienie zastępujemy nowym na tej samej stronie.